Unter der Führung von Jane Hyatt und Barbara Klaiber kümmert sich ein professionell ausgebildetes Team von Ukrainerinnen und Ukrainern mit grossem Engagement um die Kinder. Die Kinderbetreuung ist sehr anspruchsvoll, benötigt viel Geduld und Einfühlungsvermögen, da die Kinder nebst physischen Problemen wie Krankheiten und Suchtproblemen auch an schweren psychischen Störungen leiden.